هوش مصنوعی مولد در حال تغییر نحوه کشف، مصرف و اعتماد مخاطبان به اطلاعات است و همراه با آن، قوانین روابط عمومی و بازاریابی نیز در حال تغییر است. همانطور که ابزارهایی مانند AI Overviews گوگل و ChatGPT به دروازه ورود به محتوا تبدیل میشوند، یک رشته جدید در حال ظهور است: بهینهسازی موتور مولد (GEO).
شرکتها باید درک کنند که چگونه GEO در حال تغییر شکل دیده شدن برند است، چرا محتوای اکتسابی و شخصی باید تکامل یابد، و کسبوکارها برای آماده شدن برای آیندهای با اولویت تولید، چه باید بکنند.
GEO چیست و چه تفاوتی با سئوی سنتی دارد؟
GEO عمل بهینهسازی محتوا برای نمایش در پاسخهای تولید شده توسط هوش مصنوعی از ابزارهایی مانند ChatGPT یا تجربه تولید جستجوی گوگل (SGE) است. این روش از جهات مهمی با سئو متفاوت است:
مخاطب
GEO محتوایی را در اولویت قرار میدهد که واضح، مرتبط و به راحتی در یک زمینه مکالمهای قابل فهم باشد و آن را برای سیستمهای هوش مصنوعی که پاسخهای انسانی تولید میکنند، قابل دسترستر کند. در مقابل، سئوی سنتی برای بهینهسازی محتوا برای خزندههای موتور جستجو و الگوریتمهای رتبهبندی طراحی شده است.
جایگاه
GEO قصد دارد در خلاصهها و پاسخهای هوش مصنوعی گنجانده شود، نه فقط در رتبهبندی موتورهای جستجو.
قالب
GEO از محتوای مختصر، ساختارمند و معتبری که مدلهای زبان بزرگ (LLM) بتوانند به راحتی آن را تفسیر و ترکیب کنند، حمایت میکند.
معیارها
موفقیت GEO در تعداد کلیکها نیست؛ بلکه در استنادها، منشنها و گنجاندن در خروجیهای هوش مصنوعی است.
ابزارهایی مانند AI Overviews و ChatGPT گوگل در حال تغییر نحوه کشف و اعتماد مشتریان به اطلاعات هستند. آنها با ارائه پاسخهای فوری و ترکیبی به جای هدایت کاربران به منابع متعدد، کشف را تغییر شکل میدهند. آنها همچنین اعتماد را از وبسایتهای سنتی به خلاصههای تولید شده توسط هوش مصنوعی تغییر میدهند و این مدل را به دروازهبان جدید اطلاعات معتبر تبدیل میکنند.
«دیده شدن» با ظهور GEO معنای جدیدی پیدا کرده است. ما در اینجا نحوه دیده شدن در یک چشمانداز محتوای مولد-اول را تعریف میکنیم: به معنای شناخته شدن و اعتماد به نفس در فضایی پر سر و صدا که مملو از محتوا است. همچنین به معنای حضور مداوم و معنادار در کانالهای ارتباطی و گفتگوهای مناسب و برجسته شدن با اعتبار است.
جایگاههای رسانهای اکتسابی و محتوای مبتنی بر روابط عمومی، دیده شدن بیشتری را ایجاد میکنند و بر خروجیهای هوش مصنوعی مولد تأثیر میگذارند. وقتی شرکت شما در رسانههای معتبر نمایش داده میشود، نحوه «یادگیری» سیستمهای هوش مصنوعی در مورد شما را شکل میدهد. این جایگاهها بخشی از بافت دیجیتالی میشوند که روایت شما را قابل کشف، زمینهسازی شده و در تفسیر انسان و ماشین تقویت میکند.
چگونه تیمها میتوانند برای آیندهای مولد آماده شوند
شما باید عمداً نحوه نمایش برند خود را در خروجیهای تولید شده توسط هوش مصنوعی شکل دهید. برای بررسی دقت و اعتبار، شرکت، مدیران و محصولات خود را با استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی مولد جستجو کنید و ببینید چه چیزی ظاهر میشود. این «ممیزی» به شما نشان میدهد که چگونه شرکت شما در حال دیده شدن است.
برای هدایت پوشش رسانهای اکتسابی مداوم و با کیفیت بالا، در روابط عمومی سرمایهگذاری کنید. مدلهای تولیدی به دادههای عمومی قابل اعتماد متکی هستند. پوشش در رسانههای معتبر و رهبری فکری منسجم به تعریف روایت شما در اکوسیستم هوش مصنوعی کمک میکند. محتوای باکیفیت، منسجم و برچسبگذاریشده مانند بیانیههای مطبوعاتی، سوالات متداول، وبلاگها و توضیحاتی ایجاد کنید که هوش مصنوعی بتواند به راحتی آنها را تجزیه و خلاصه کند.
یک پایه قابل خواندن توسط ماشین از حقایق در مورد افراد، محصولات، نقاط عطف و موقعیت شرکت خود ایجاد کنید. این به جلوگیری از ارائه نادرست و توهم در پاسخهای هوش مصنوعی کمک میکند. رشتههای روابط عمومی، سئو و استراتژی داده به سرعت در حال همگرایی هستند. در سراسر محتوا، ارتباطات و استراتژی دیجیتال همکاری کنید تا یک رویکرد واحد برای دیده شدن در هر دو خروجی جستجو و تولید شده توسط هوش مصنوعی ایجاد کنید.
مجموعه مهارتها و نقشهای جدیدی برای مدیریت دیده شدن در بین مخاطبان انسانی و ماشینی طراحی خواهد شد. در ادامه سه نقش جالب که در مورد آنها شنیدهایم، آورده شده است:
یک استراتژیست دیده شدن هوش مصنوعی یک نقش ترکیبی است که تخصص روابط عمومی، سئو و علوم داده را ترکیب میکند.
معماران Prompt بر ساخت و اصلاح دستورالعملهایی تمرکز دارند که محتوای تولید شده توسط هوش مصنوعی را شکل میدهند، چه برای استفاده داخلی (بازاریابی، فروش، ارتباطات) و چه برای نفوذ خارجی (مثلاً آموزش مدلهای سفارشی یا تنظیم دقیق دستیاران LLM).
سرپرست اخلاق و صداقت برند هوش مصنوعی تضمین میکند که محتوای تولید شده یا تقویت شده توسط هوش مصنوعی با ارزشهای شرکت، استانداردهای برند و دستورالعملهای نظارتی، به ویژه در بخشهای پرمخاطره مانند امور مالی، مراقبتهای بهداشتی یا سیاستهای عمومی، همسو باشد.
توصیههایی برای حفظ ارتباط با دیگران
رهبران کسبوکار باید دیدگاه وسیعتری نسبت به استراتژی محتوا داشته باشند تا هم به مخاطبان انسانی و هم به سیستمهای هوش مصنوعی خدمت کنند. روابط عمومی دیگر نمیتواند صرفاً بر ایجاد سر و صدا تمرکز کند. باید به گونهای تکامل یابد که قابلیت کشف شدن را مهندسی کند و اطمینان حاصل کند که برند شما به طور دقیق و مداوم در پوشش رسانهای و محتوای تولید شده توسط هوش مصنوعی ظاهر میشود.
بر تأمین پوشش رسانهای اکتسابی با کیفیت بالا تمرکز کنید. محتوای متخصصمحور را تقویت کنید که برند شما را به عنوان یک مرجع معتبر در این حوزه قرار دهد. هوش مصنوعی مولد از منابع با کیفیت بالا و قابل اعتماد استفاده میکند. و مطمئن شوید که از تیترهای تمیز، پیامرسانی منسجم و داراییهای دیجیتال با برچسبگذاری مناسب (مانند سوالات متداول، وبلاگهای توضیحی یا بیانیههای مطبوعاتی) استفاده میکنید که میتوانند به راحتی توسط ماشینها، نه فقط افراد، فهرستبندی و درک شوند. مدلهای هوش مصنوعی برای وضوح و زمینه ارزش قائل هستند.
با کلمات کلیدی، صدای برند و دقت، هدفمند باشید. هر چیزی که منتشر میکنید، اکوسیستم هوش مصنوعی را تغذیه میکند. از یک نقل قول پادکست گرفته تا یک مقاله با نام مستعار، فرض کنید که میتواند در خروجیهای آینده منتشر، خلاصه یا ذکر شود.
چگونه GEO رابطه بین روابط عمومی، بازاریابی و جستجو را تغییر شکل خواهد داد
ما پیشبینی میکنیم که در دو تا سه سال آینده، GEO سیلوهای بین روابط عمومی، بازاریابی و جستجو را از بین خواهد برد. روابط عمومی به یک محرک اصلی دیده شدن برای کشف مبتنی بر هوش مصنوعی تبدیل خواهد شد. همانطور که موتورهای مولد جایگزین جستجوی سنتی برای بسیاری از کاربران میشوند، روابط عمومی درک ماشین را شکل خواهد داد. قرار دادن رسانهها، نقل قولها و رهبری فکری به ورودیهای دادهای حیاتیتری تبدیل میشوند که بر نحوه خلاصهسازی و نمایش برند شما توسط هوش مصنوعی تأثیر میگذارند.
سئو به بهینهسازی روایی تکامل خواهد یافت. بازاریابان باید اطمینان حاصل کنند که پیامرسانی برند به طور مداوم ساختار یافته، معتبر و در تمام نقاط تماس عمومی تقویت شده است. GEO نه تنها برای رتبهبندی، بلکه برای استنتاج، زمینه و انسجام در محتوای تولید شده توسط هوش مصنوعی به بهینهسازی نیاز دارد.
بازاریابی از کمپینها به زمینهسازی تغییر خواهد کرد. برندها باید اکوسیستم هوش مصنوعی را با مواد با کیفیت بالا و زمینه بالا که میتوانند در هر پلتفرم یا اعلانی ظاهر شوند، تغذیه کنند. این بدان معناست که بازاریابی زمان بیشتری را صرف اعتبار منبع، یکپارچگی محتوا و قابلیت کشف طولانی مدت خواهد کرد.
هیچ شرکتی با انجام کاری که همیشه انجام داده و نادیده گرفتن نوآوری، زنده نمیماند. GEO شاخه جدید و قدرتمندی از سئو است و اکنون که خلاصههای هوش مصنوعی بر جستجوها تسلط دارند، باید از آن برای دیده شدن توسط تصمیمگیرندگان استفاده کنید. از استراتژی و توصیههای مورد بحث در بالا برای ترسیم مسیر خود برای به دست آوردن دیده شدنی که برند شما شایسته آن است، استفاده کنید.
لینک کوتاه: https://womenito.com/3th9
