اگر قرار بود تنها یک ویژگی را انتخاب کنید که یک بنیانگذار فین تک را از سایرین متمایز میکند، آن ویژگی چیست؟
پاسخ ساده است: توانایی دوراندیشی.
در دنیای فین تک، این ویژگی بیش از هر جای دیگری اهمیت پیدا میکند. ریسکها به طور ذاتی بالا هستند و پیشرفت در روزهای اولیه، اغلب به شکل دردناکی کند به نظر میرسد. اینجاست که دوره “پشتکار آرام” آغاز میشود؛ ماهها یا حتی سالهایی که دور از هیاهو و توجه عمومی، در حال ساختن پایه ها، سیستم ها و فرآیند ها هستید.
در این دوره، هر کاری که لازم باشد انجام میدهید: از مدیریت جریان مالی برای پرداخت صورتحسابها تا شناخت بیواسطه بازار هدف، حتی بدون تکیه بر فناوری پیشرفته.
اما سپس، تقریباً یک شبه، همه چیز تغییر میکند. رشد شتاب میگیرد و فرصتها یکی پس از دیگری سر باز میکنند. در این لحظات سرنوشت ساز، رهبرانی موفق میشوند که از قبل، با دوراندیشی خود، مسیر آینده را پیشبینی و برای آن آماده شدهاند.
موضوع اصلی، واکنش نشان دادن به رویدادهای امروز نیست؛ بلکه آماده شدن برای فردایی است که در راه است. مسئله این است که بنایی چنان مستحکم بسازید که بتواند فشار رشد انفجاری و غیرمنتظره را تحمل کند.
پرسش نهایی برای هر بنیانگذاری این است: چگونه در دوران سکوت، آماده بمانیم و در لحظه شکوفایی، با حداکثر سرعت حرکت کنیم؟
در دام وسوسه مقیاس حداکثر نیفتید: برای انعطاف طراحی کنید
خرد متعارف کسبوکار که میگوید “همراه با رشد، توسعه پیدا کن” یک عیب مهلک دارد: فرصتهای تحول ساز، منتظر کسی نمی مانند. برای یک فین تک، تامین بیعیب و نقص نیازهای مشتریان فعلی کافی نیست. شما ملزم هستید ظرفیتی ۳ تا ۵ برابری—چیزی فراتر از نیاز روز—ایجاد کنید، در حالی که هزینه سرویس دهی را مهار میکنید تا “باند فرود” امنی برای خود بسازید.
یک شرکت فین تک را با ۱۰٬۰۰۰ کاربر در نظر بگیرید که مانند ساعت کار میکند و کمترین میزان شکایت را دارد. توصیه استاندارد این است: “تدریجی گسترش پیدا کن.” اما وقتی بازار یک شبه دگرگون میشود چه؟ وقتی یک سیاست دولتی جدید ناگهان درِ جمعیتی ۱۰ میلیونی را به روی کسانی میگشاید که آماده خدمترسانی هستند؟
در این شرایط، برنامهریز محتاط—کسی که فقط برای اندازه امروز خود ساخته—غرق چالش میشود. این فرصت طلایی را به رقیبی کوچکتر و چابکتر—یک “اسب سیاه” که از همان روز اول، آینده نگارانه روی فناوری مقیاس پذیر و ظرفیت عملیاتی اضافه سرمایه گذاری کرده—میبازد. در چنین لحظات تعیین کنندهای، محافظه کاری پاداش نمیگیرد؛ بلکه این “آمادگی از پیش” است که سود میبرد.
این، همان جوهره آینده نگری استراتژیک است. اگرچه رشد گام به گام ارزش خود را دارد، رهبران بزرگ درک میکنند که ساختن برای یک لحظه “انفجار بزرگ”، بیمسئولیتی نیست؛ بلکه نهایت سرمایهگذاری بلندمدت است—حرکتی که به نشانههای خاص بازار، تغییرات سیاستی، شبکه توزیع شرکا و نقاط عطف اقتصادی گره خورده است.
مجوزها را به عنوان گزینههای واقعی در نظر بگیرید
به ندرت می توان فین تک موفقی را یافت که تنها به یک جغرافیا محدود شده باشد. ذات این صنعت، بر چابکی و مقیاسپذیری استوار است، و تعلل در یک منطقه، به معنای واقعی کلمه، به بهای عقبافتادن از قافله تمام میشود. شما ناگزیرید مجوزهای جدید را مدتها پیش از فرا رسیدن موعد گسترش، زمانی که تنها نشانه های اولیه از اعتبار یک بازار جدید و بازگشت سرمایه مطلوب پدیدار میشود، پیگیری کنید.
اگرچه پاداش مالی این کار در کوتاهمدت مشهود نیست، اما همان نظم و دوراندیشی برای به دست آوردن این مجوزها در اولین فرصت ممکن است که یک فین تک استثنایی را از یک فین تک معمولی متمایز میکند. اگر برای شروع فرآیند، منتظر نیاز مبرم به مجوز باشید، آنگاه دیگر بسیار دیر شده است.
در دنیای فین تک، این واقعیت تلخ وجود دارد که ممکن است ماهها زمان و سرمایه قابل توجهی را صرف پروژهای کنید، بی آنکه در پایان، نتیجه ملموسی در دستان شما باشد. این چالش، مستلزم رهبری از نوعی خاص است: رهبری که نه تنها در سکوت چرخه های طولانی تأیید مجوز ها آرامش خود را حفظ میکند، بلکه میتواند تیمی را نیز در این مسیر پر ابهام هدایت کند. اما اگر این سیستم به حرکت درآید، آنگاه شتابی که ایجاد میکنید، واقعی و غیرقابل توقف خواهد بود.
تیم خود را با یک چشم انداز روشن توانمند کنید
هرچه یک شرکت رشد میکند، بنیانگذار دیگر نمیتواند به تنهایی نقش گلوگاه تصمیم گیری را ایفا کند. در این نقطه سرنوشت ساز، یک چشم انداز روشن و غیرقابل مذاکره است که جایگزین کنترل خرد میشود. این چشم انداز باید آنچنان در DNA شرکت نهادینه شده باشد که هر عضوی از تیم بتواند “چرایی” کارها را به شکلی بیان کند که گویی بخشی از هویت خود اوست.
از نخستین روزهای تأسیس Blaaiz، آنها چارچوبهای تصمیم گیری را در فرهنگ سازمانی خود جاسازی کردند. اینکه «این کارها را میکنیم، این کارها را نمیکنیم، و ارزشها را اینگونه میسنجیم.»
اکنون که شتاب رشد آنها افزایش یافته، این چارچوب است که به تیم قدرت عمل میدهد و به آنان اجازه میدهد با اطمینان و به طور مستقل حرکت کنند. یک چشم انداز قدرتمند، این امکان را فراهم میآورد که شرکت نه با سرعت یک فرد، بلکه با سرعت جمعی تمام تیم پیش برود.
بازی طولانی فین تک را بپذیرید
فین تک بر بنیان اعتماد استوار است، و اعتماد خود بر شالودهای از سیستمهای انعطاف پذیر و بادوام بنا میشود. وسوسه بزرگ برای یک استارتآپ کوچک، عقب انداختن سرمایه گذاری روی زیرساختها و موکول کردن آن به “آینده” است؛ غافل از اینکه این “آینده” اغلب سریعتر از هر تصوری فرا میرسد.
سرمایه گذاری از همان روز اول روی فناوری و بهترین شیوهها—حتی اگر در آن لحظه بیشازحد به نظر برسد—در نهایت خود را جبران میکند. رهبرانی که از ابتدا پایههایی مستحکم میسازند، همان کسانی هستند که شرکت شان از آزمون سخت مقیاس پذیری سربلند بیرون میآید.
طنز پنهان “موفقیت یکشبه” در فین تک—چه در قالب یک مشارکت کلان، مجوز جدید یا راهاندازی یک محصول—این است که کار واقعی، ماهها قبل از آن، در سکوت و با پشتکاری آرام انجام شده است.
صریحترین حقیقت این است: ساختن یک فین تک برای روحهای ترسو نیست.
این مسیر، مستلزم تحملِ “رضایتِ به تأخیر افتاده”، تعهدی خستگیناپذیر به آیندهنگری، و نظمی استوار برای سرمایهگذاری روی ساختارها، پیش از آنکه به ظاهر به آنها “نیاز” داشته باشید، است.
پس بازی بلندمدت را در آغوش بکشید.
در نهایت، این آیندهنگری، شکیبایی و وضوح نقشه راه شماست—و نه سرعت یا شانس—که شما را به پیش خواهد راند.
از امروز، ساختن آیندهای را آغاز کنید که هنوز قادر به دیدنش نیستید. زیرا زمانی که سکوت در هم میشکند، تنها دوراندیشی شماست که ایستاده خواهد ماند.
لینک کوتاه: womenito.com/o86i