معضل نوآوران همیشه برای شرکتهای قدیمی صادق است. برخی از آنها چنان در چیزهایی که در آنها خوب هستند، ریشه دوانده اند که نمیتوانند تغییر کنند و خود را وفق دهند. این شرکتها که خود را به عنوان رهبر بازار در طول دههها سابقه درخشان تثبیت کردهاند، میتوانند به خود اجازه دهند در این سناریو گرفتار شوند که در آنچه همیشه میدانستهاند، آنقدر سودآور هستند که از خلاق ماندن غافل میشوند. به عبارت دیگر، آنها راحت میشوند و نوآوری را به استارتآپهای نوظهور واگذار میکنند.
از آنجایی که آنها در محصولات و پیشنهادات معمولی خود سودآوری یافتهاند، برخی از شرکتهای قدیمی در عبور از مرحله طوفان فکری، با این استدلال که یک پروژه جدید در ابتدا برای کسب و کار سودآور نخواهد بود، با مشکل مواجه میشوند. وقت آن رسیده است که این طرز فکر را مهار کنیم. شرکتهای قدیمیتر باید متعهد به ایجاد اختلال در سازمان خود باشند، با ذهنیت رشدی که فراتر از درآمد سال آینده باشد.
[irp]
ایجاد اختلال در سازمان شما
استارتآپها و شرکتهای جوان دوست دارند از این لفاظی استفاده کنند که شرکتهای قدیمی بیش از حد بوروکراتیک و سفت و سخت هستند تا هر چیز جدید و تازهای را ارائه دهند یا با نیازهای مشتری فعلی و مدرن سازگار شوند. این استدلال میتواند درست باشد، اگر شرکتهای قدیمی به طور مداوم به روندهای جدید پاسخ ندهند و نتوانند تغییرات را پیشبینی کنند و بپذیرند.
گاهی شرکت ها برای موفقیت خود مجبور اند بارها نحوه انجام کار خود را تغییر دهند. شرکت ها باید به طور سیستماتیک خود را به سمت ایجاد فناوریهای جدید سوق دهند. تغییرات در پاسخ به تغییر نیازهای مشتری و تقاضای بازار، علیرغم سطوح سرمایهگذاری که بلافاصله به سود خالص کمک نکردند، باید صورت گیرد. اگر شرکتهای قدیمی به طور مداوم خود را به چابکی سوق ندهند، که اغلب با مشکلات و موانع رو به رشد همراه است، خطر ورشکستگی را به جان میخرند.
گرد هم آوردن سه حوزه کسبوکار
جستجوی نوآوری به این معنی نیست که شرکتهای قدیمی باید بخشهای سودآور کسبوکار را رها کنند. اغلب این شایستگیهای اصلی دلیل اصلی داشتن چنین پایگاه مشتری قوی در وهله اول هستند. ما هرگز نمیخواهیم اپل به خاطر دنبال کردن خودروهای خودران، عرضه کامپیوترهای مک را متوقف کند یا گوگل موتور جستجوی خود را از دنبال کردن فناوریهای واقعیت مجازی بازدارد. تعادل برای ادامه مسیر به معنای به حداکثر رساندن آنچه که یک شرکت قدیمی به طور مداوم انجام می دهد و بهبود آن پیشنهاد فعلی با نوآوری های جدید به طور مستمر است.
سه تیم را به عنوان تیمهای ضروری برای یک شرکت بزرگ و باتجربه در نظر بگیرید. تیم ۱: گروهی که بر ارتقای مستمر کیفیت محصولات و خدمات فعلی متمرکز است، تیم ۲: گروهی که بر توسعه پیشرو محصولات و خدمات آیندهنگر متمرکز است و تیم ۳: دپارتمانی که وظیفه دارد کارهای فعلی و آینده را به هم متصل کند تا انتقال روان و پشتیبانی از روشهای جدید در سیستم فعلی تضمین شود.
موفقیت پایدار یک شرکت قدیمی در توانایی آن در پیوند دادن آنچه در حال حاضر در آن خوب است با نوآوریهای بالقوه نهفته است.
این گروه سوم اغلب نادیده گرفته میشود و بسیاری از شرکتها را با سوءتفاهم بین گروههای یک و دو مواجه میکند. با این حال، گروه سوم برای ادغام تحولات جدید در کشتی اصلی و انسجام آنها با برند و هدف کلی شرکت حیاتی است. موفقیت پایدار یک شرکت قدیمی در توانایی آن در پیوند دادن آنچه در حال حاضر در آن خوب است با نوآوریهای بالقوه نهفته است.
[irp]
نوآوری نباید خرد را نادیده بگیرد
هنوز هم یک مزیت واقعی در داشتن دانش عمیق از صنعت وجود دارد که فقط با گذشت زمان به دست میآید. شرکتهای قدیمی از این مزیت برخوردارند که الگوهای بازار و اصول اساسی پیرامون آن را درک میکنند. این مفهوم از خرد را نباید در جستجوی ساده چیزی داغ یا تازه فراموش کرد، با این ایده که جدید به خودی خود بهتر است.
مطالعهای با عنوان «نرخ شکست کسبوکارهای نوپا بر اساس صنعت»، نشان داد که سومین دلیل اصلی شکست استارتاپها این است که آنها غرور بیش از حد دارند و در نتیجه، تمایلی به گوش دادن به مربیان، دیدن آنچه صنعت میخواهد یا درونی کردن آنچه شرکتهای قدیمی میدانند که درست است، ندارند. با این اوصاف، CB Insights به کالبدشکافی ۱۰۱ استارتاپ پرداخت تا فهرستی از ۲۰ دلیل اصلی شکست استارتاپها را گردآوری کند و دریافت که دلیل اصلی شکست استارتاپها، عدم نیاز بازار است. برخی از استارتاپها وارد صنایع خود میشوند و آنچه شرکتهای قدیمی انجام میدهند را عدم ارتباط با مشتری فعلی و عدم برآورده کردن خواستههای او مینامند. همانطور که این مطالعات نشان میدهند، استارتاپها اغلب خیلی زود متوجه میشوند که شاید همه چیز را نمیدانند و باید از آنچه دیگران که با موفقیت بازار را رهبری کردهاند، بیاموزند. در نتیجه، ۷۵ درصد از استارتاپهای تحت حمایت سرمایهگذاری خطرپذیر شکست میخورند.
اگرچه پیشرفتهایی در نحوه ارائه محصولات یا نحوه ورود آنها به بازار توسط شرکتها وجود دارد، اما برخی اصول همیشه پابرچا وجود دارد که شرکتهای قدیمی بهتر از هر کس دیگری میدانند. شرکتهای قدیمی که سابقه درک اصول ثابت صنعت را دارند، نباید تجربهای را که از سالها کار خوب و مداوم به دست آوردهاند، نادیده بگیرند.
[irp]
ترکیب خرد و نوآوری
یک شرکت قدیمی نباید هدف خود را به طور اساسی تغییر دهد یا خردی را که به خاطر نوآوری به دست آورده است، نادیده بگیرد. بلکه، منظور ما در این مطلب در مورد یافتن راههای نوآورانه برای ارائه هدف پایدار شرکت شما به بازار است. شرکتهای قدیمی به دلیلی است که هنوز وجود دارند؛ زیرا هدف آنها با جامعه هدفشان طنینانداز است. هدف، حفظ این هدف در عین حفظ سود و منفعت پایدار شرکت و تلاش برای دستیابی به چشماندازی قوی از آینده است.
