با رشد سریع هوش مصنوعی مولد، پیشی گرفتن از منحنی رقابت اغلب می تواند چالش برانگیز باشد.
پس از بررسی بیش از ۵۰۰ مالک کسب و کار خرد در اروپا، داده ها نشان می دهد که از هر چهار نفر یک نفر قبلاً از هوش مصنوعی برای حمایت از تجارت خود استفاده کرده است. از این میان، بیش از ۸۷ درصد گزارش کرده‌اند که میانگین صرفه‌جویی در زمان را معادل ۵۴۰ ساعت در سال گزارش کرده‌اند. این معادل ۱۴ هفته کاری در هر سال است.
اما آیا جای داده های من امن است؟ آیا با پذیرش اتوماسیون ها به جای حل مشکلات به تعداد آنها اضافه نخواهد شد؟
راه اندازی یک کسب و کار کوچک کار کوچکی نیست و همه ما می دانیم که زمان و انرژی مانند جواهرات گرانبها هستند.
تحقیقات GoDaddy نشان می‌دهد که روش‌هایی که کارآفرینان از هوش مصنوعی برای دستیابی به صرفه‌جویی در زمان و و کاهش مباحث مالی استفاده می‌کنند، متنوع است. به عنوان مثال، ۴۵ درصد از کارآفرینان از هوش مصنوعی برای پشتیبانی از توسعه محصول و ۳۸ درصد نیز از آن برای پشتیبانی از فعالیت های خدمات مشتری استفاده می کنند. علاوه بر این، تقریباً یک سوم هم از ابزارها به عنوان منبعی برای جذب مشتری بهره می گیرند. اگر هرگز از این نوع نرم‌افزارها استفاده نکرده‌اید و از یادگیری ابزارهای فناوری جدید می ترسید، نگران نباشید. این ابزارها می توانند همان کمکی باشند که نمی دانستید به آن نیاز دارید. پس شروع کنید به امتحان ابزار های مختلفی که می توانند مفید باشند.
چگونه هوش مصنوعی می تواند برای کسب و کارهای کوچک مفید باشد
فناوری هوش مصنوعی طیف گسترده ای از مزایایی را ارائه می دهد که می تواند به طور قابل توجهی به مشاغل کوچک کمک کند.
اینجا چند روش کلیدی وجود دارد که هوش مصنوعی می تواند عملیات شما را تغییر دهد:
۱. افزایش بهره وری
ابزارهای هوش مصنوعی وظایف تکراری را خودکار می کنند و زمان ارزشمندی را برای صاحبان کسی و کار آزاد می کنند تا بر فعالیت های استراتژیک تمرکز کنند.
۲. بهبود تجربه مشتری
چت ربات‌های مبتنی بر هوش مصنوعی و ابزارهای پشتیبانی مشتری می‌توانند پاسخ‌های فوری برای سؤالات مشتری ارائه دهند و تجربه مشتری را بهبود دهند. این ابزارها می توانند طیف وسیعی از سوالات را پاسخ دهند (از پاسخ به سؤالات متداول گرفته تا کمک به خرید) و اینگونه اطمینان حاصل خواهید کرد که مشتریان شما پشتیبانی سریع و دقیق دریافت می کنند.
۳. بینش داده محور
هوش مصنوعی می تواند حجم وسیعی از داده ها را تجزیه و تحلیل کند تا بینش عملی در مورد رفتار مشتری، روند بازار و عملکرد کسب و کار ارائه دهد.
با استفاده از این بینش ها، صاحبان مشاغل کوچک می توانند تصمیمات آگاهانه ای بگیرند که باعث رشد و سودآوری می شود.
۴. صرفه جویی در هزینه
با خودکارسازی وظایف و بهینه سازی فرآیندها، هوش مصنوعی می تواند به کسب و کارهای کوچک کمک کند تا هزینه های عملیاتی خود را کاهش دهند. این ابزارها نیاز به طراحی و خدمات بازاریابی گران قیمت را از بین می برند و صاحبان مشاغل را قادر می سازند تا با کسری از هزینه به نتایج حرفه ای دست یابند.
۵. مقیاس پذیری
راه حل های مبتنی بر هوش مصنوعی بسیار مقیاس پذیر هستند و به کسب و کارهای کوچک اجازه می دهند بدون نیاز به افزایش متناسب کارکنان یا منابع رشد کنند.
همانطور که کسب و کار شما گسترش می یابد، ابزارهای هوش مصنوعی می توانند حجم کاری افزایش یافته را مدیریت کنند و از عملکرد یکپارچه اطمینان حاصل کنند.
۶. مدافع امنیت سایبری
در این دنیای آنلاین محور، امنیت سایبری مناسب برای همه مشاغل بسیار مهم است. خوشبختانه، هوش مصنوعی می‌تواند مانند یک پرتاب کننده دیجیتال عمل کند، تهدیدات بالقوه را شناسایی کرده و کسب و کار شما را از حملات سایبری ایمن نگه دارد. در واقع شما می توانید آن را به عنوان یک سگ نگهبان در دنیای فناوری برای ویترین فروشگاه مجازی خود در نظر بگیرید.
چگونه با هوش مصنوعی شروع کنیم
نگران نباشید؛ ساده تر از چیزی است که فکر می کنید. تقریباً برای هر نیازی یک ابزار هوش مصنوعی وجود دارد، بنابراین گزینه های مختلف را بررسی کنید و عاقلانه انتخاب کنید. مواردی را انتخاب کنید که با اهداف تجاری، بودجه و دانش فنی شما مطابقت دارند.
آزمایش کنید و یاد بگیرید
ابزارهای مختلف هوش مصنوعی را امتحان کنید و ببینید چه چیزی برای کسب و کار شما و روشی که دوست دارید کار کنید بهتر است. با اعلان‌های مختلف بازی کنید تا ببینید چگونه می‌توانید پاسخ‌هایی را که می‌گیرید اصلاح کنید، و به یاد داشته باشید که این نرم‌افزار می‌تواند «صدا» و الزامات کسب‌وکار شما را در طول زمان، با آموزش صحیح، یاد بگیرد.
جادوی ادغام
اکثر ابزارهای هوش مصنوعی می توانند به طور یکپارچه با نرم افزار موجود شما ادغام شوند. این بدان معناست که شما مجبور نخواهید بود که از صفر شروع کنید – فقط کمی جادوی فناوری، و باید آماده باشید. با این حال، قبل از ثبت نام برای یک ابزار، بررسی کنید که با برنامه‌های اصلی که در حال حاضر در کسب و کار خود استفاده می‌کنید، درست کار می‌کند.
به روز باشید
هوش مصنوعی و فناوری همیشه در حال پیشرفت هستند، بنابراین مراقب به‌روزرسانی‌ها و ویژگی‌های جدیدی باشید که می‌توانند عملیات کسب‌وکارتان را بیشتر بهبود بخشند، یا روش‌های جدید استفاده از ابزارهای فعلی. هوش مصنوعی اینجاست تا شما را از گرفتاری های روزمره نجات دهد و می تواند همراهان قابل اعتماد شما باشد و به شما در صرفه جویی در زمان، انرژی و شاید حتی کمی سلامت عقل کمک کند. آزمایش برخی از ابزارهای جدید را از امروز شروع کنید تا بتوانید زودتر نتایج کسب و کار خود را افزایش دهید.
بازدیدها: ۹